El segmento de banca privada del Banco Popular tuvo un crecimiento de 14,260 millones de pesos en tres años al pasar de 11,036 millones de pesos en el 2021 y cerrar el 2024 con 25,296 millones de pesos. Actualmente esta área del Popular gestiona más de 2,100 clientes, «lo que sitúa a la organización financiera en una posición de liderazgo en este segmento dentro del sistema financiero nacional«, indicó una nota de la entidad.
La información indica que en ese período se han «duplicando su volumen de negocios, gracias a una estrategia centrada en la confianza, la especialización y la cercanía con el cliente«. Esta área se especializa en la gestión patrimonial de clientes de alto poder adquisitivo.
La nota del Banco Popular indica que la gestión de la banca privada de la organización «sobresale por la adopción de tecnologías de análisis de datos, automatización de procesos y el desarrollo de soluciones digitales que han elevado la experiencia del cliente«. El índice de satisfacción de clientes de ese segmento es de 96% al cierre de 2024.
Christopher Paniagua, presidente ejecutivo de banco expresó que los resultados de la banca privada del Popular “destacan su capacidad de adaptación, el enfoque en innovación y en personalización, y el liderazgo en captación de clientes nacionales e internacionales del banco gracias al esfuerzo de nuestro equipo, que siempre trabaja para ofrecer un servicio excepcional, alineado con las mejores prácticas internacionales”.
Este desempeño ha sido reconocido por publicaciones financieras internacionales, entre ellas, las revistas Global Finance y The Banker y PWM, que el año pasado premiaron a la entidad bancaria con los galardones a la Mejor Banca Privada de la República Dominicana y a las Mejores Soluciones Digitales de Banca Privada para Clientes en el Caribe y Centroamérica.
Las publicaciones financieras resaltaron la estrategia del banco de ampliar cuota de mercado con productos exclusivos preferenciales y beneficios, junto a un extenso e innovador programa de transformación digital, en línea con las tendencias globales, sabiendo así aprovechar el surgimiento de una nueva generación de clientes nacionales y de inversionistas extranjeros, como consecuencia del éxito económico de la República Dominicana.
