La dirección del hospital Traumatológico Doctor Ney Arias Lora dejó habilitadas cabinas telefónicas, con el objetivo de que los usuarios llamen y programen sus citas .
El director del centro de salud, Julio Landrón, informó que con la medida se busca descongestionar el área de atención al usuario del hospital, evitando que los mismos tengan que hacer largas filas para obtener el servicio.
“Con la puesta en funcionamiento de esta cabina, los pacientes que acuden al centro de salud en busca de citas de las diferentes especialidades marcarán la estación 1212 donde serán asistidos por un representante del call center, quien atenderá la llamada y procederá a programar la cita en el sistema e inmediatamente el usuario podrá imprimir su ticket y así evitará tomar un turno en admisión así como hacer filas para obtener el servicio”. Indicó Landrón
El doctor Landrón, quien además es el presidente de la Sociedad Dominicana de Ortopedia, comunicó que a través de estas líneas telefónicas se podrán canalizar los nuevos servicios o obtener cualquier información del centro, marcando el 0.
